Willkommen im FAQ-Bereich der Wohnungsgenossenschaft Geising-Altenberg eG. Hier finden Sie schnelle und übersichtliche Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Mietverträge, Betriebskosten, Tierhaltung und Reparaturen.
1. Miete & Genossenschaftsanteile
Wie setzt sich die monatliche Gesamtmiete zusammen?
Die monatliche Gesamtmiete besteht aus zwei Hauptbestandteilen: der Grundmiete (Kaltmiete) als Nutzungsgebühr für Ihre Wohnung sowie der Vorauszahlung für Betriebskosten (Warmmiete). Diese beinhaltet Vorauszahlungen für Heizung, Warmwasser und Wasser/Abwasser sowie kalte Betriebskosten, zum Beispiel Müllabfuhr, Gebäudeversicherung und Treppenhausreinigung.
Wann ist die Miete monatlich fällig?
Die Miete ist jeweils im Voraus, spätestens bis zum 3. Werktag des Monats, fällig. Am einfachsten und bequemsten erfolgt die Zahlung über ein SEPA-Lastschriftmandat.
Warum muss ich Genossenschaftsanteile erwerben?
Als Wohnungsgenossenschaft vermieten wir nicht nur Wohnungen, sondern bieten unseren Mitgliedern ein lebenslanges Wohnrecht. Mit dem Beitritt zur Genossenschaft erwerben Sie Geschäftsanteile und werden Miteigentümer. Die Höhe der Anteile richtet sich nach der Größe der Wohnung. Bei einem Auszug werden die Anteile gemäß unserer Satzung wieder ausgezahlt.
2. Betriebskosten & Abrechnung
Wann erhalte ich meine jährliche Betriebskostenabrechnung?
Die Abrechnung über die kalten Betriebskosten sowie die Heiz- und Warmwasserkosten erfolgt einmal jährlich. Sie erhalten Ihre Abrechnung in der Regel Mitte des Folgejahres, spätestens jedoch bis zum 31. Dezember des Folgejahres.
Kann ich meine monatliche Vorauszahlung anpassen?
Ja. Wenn Sie nach einer Abrechnung oder aufgrund veränderter Lebensumstände – etwa mehr oder weniger Personen im Haushalt – Ihre Vorauszahlungen für Heizung oder Nebenkosten anpassen möchten, wenden Sie sich einfach an unsere Verwaltung.
3. Tierhaltung
Ist die Haltung von Haustieren erlaubt?
Kleintiere wie Wellensittiche, Hamster oder Zierfische im Aquarium dürfen grundsätzlich ohne Genehmigung gehalten werden. Für die Haltung von Hunden und Katzen benötigen Sie vorab eine schriftliche Genehmigung der Genossenschaft. Reichen Sie dazu bitte eine kurze Anfrage bei uns ein.
Welche Auflagen gibt es bei der Hundehaltung?
Bei der Genehmigung achten wir auf ein harmonisches Miteinander im Haus. Andere Bewohner dürfen durch die Tierhaltung nicht unzumutbar belästigt werden, etwa durch dauerhaftes Bellen. In den Gemeinschaftsbereichen und auf dem Grundstück gilt zudem eine Anleinpflicht.
4. Reparaturen & Instandhaltung
Wer übernimmt die Kosten für Reparaturen in der Wohnung?
Die Genossenschaft kümmert sich um die Instandhaltung der Bausubstanz, der Haustechnik (Heizung, Sanitär, Elektrik) sowie um Schäden, die nicht von Ihnen verursacht wurden. Für kleinere Reparaturen, zum Beispiel einen tropfenden Wasserhahn oder einen defekten Dichtungsring, kann laut Mietvertrag eine Bagatellschadenklausel bis zu einer vereinbarten Höchstgrenze gelten.
Wie melde ich einen Mangel oder Schaden in meiner Wohnung?
Schäden können Sie uns schnell und unkompliziert melden: telefonisch während unserer Bürozeiten unter 035056 31722, über unser Kontaktformular oder per E-Mail an wg-glueck-auf-eg@t-online.de mit einer kurzen Beschreibung des Schadens, gerne mit Foto.
Was tue ich bei einem Notfall außerhalb der Öffnungszeiten?
Bei dringenden Notfällen, etwa einem Rohrbruch, Heizungsausfall im Winter oder Stromausfall im gesamten Haus, nutzen Sie bitte unsere Notdienstliste. Die Telefonnummern der zuständigen Handwerker und Havariedienste finden Sie im Aushang im Hausflur.
5. Bauliche Veränderungen & Renovierung
Darf ich bauliche Veränderungen in der Wohnung vornehmen?
Größere Veränderungen, etwa der Einbau einer Einbauküche, Wanddurchbrüche, ein Fliesenwechsel oder die Installation einer Markise, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Genossenschaft. Wände streichen oder tapezieren können Sie selbstverständlich im Rahmen der üblichen Wohnnutzung ohne Genehmigung vornehmen.
Haben Sie weitere Fragen?
Ihre Frage war nicht dabei? Das Team der Wohnungsgenossenschaft Geising-Altenberg eG steht Ihnen gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Kontaktformular · Telefon: 035056 31722 · E-Mail: wg-glueck-auf-eg@t-online.de